الأسئلة الشائعة
1. متى وكيف سأستلم طلبي؟
بعد التحقق من صحة النموذج الخاص بك، سوف يتصل بك أحد مستشارينا لتأكيد طلبك.
التوصيل خلال 24-48 ساعة في جميع أنحاء المغرب، مجاني لجميع الطلبات التي تزيد عن 300 درهم ، والدفع عند الاستلام .
2. ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نحن نقدم حصريًا خدمة الدفع عند الاستلام (COD) لضمان راحة البال وعدم وجود تكاليف مسبقة.
3. ماذا تفعل إذا كانت اللعبة معيبة؟
- ضمان لمدة 30 يومًا : يمكن استبدال أي جزء تالف أو معيب.
- خدمة ما بعد البيع سريعة الاستجابة: اتصل بنا على WhatsApp لترتيب التبادل أو الاستبدال السريع.
4. كيف يمكنني التواصل معك إذا كان لدي أي أسئلة؟
📲 لأي استفسار أو لتقديم طلب مباشرة عبر WhatsApp، اكتب لنا على +212 669 196 660 .
5. هل تقدمون عروضًا للمحترفين (B2B)؟
نعم! تتعاون KiDyavi مع المدارس والمقاهي ومراكز الترفيه لتقديم باقات "ورش عمل ترفيهية" بأسعار مخفضة. تواصل معنا للحصول على عرض سعر شخصي.
6. الحزمة الخاصة بي غير متوفرة في المخزون: كيف يمكنني أن أعرف ذلك؟
اشترك في النشرة الإخبارية لدينا أو تابعنا على Facebook و Instagram لتلقي التنبيهات عند إعادة تخزيننا.
إذا لم يظهر سؤالك هنا، فلا تتردد في الاتصال بنا: فريقنا في خدمتك لأي معلومات إضافية.